2018年02月28日号「外国人住民の窓口対応」「適応策」

今号の「かゆいところに手が届く！多摩・島しょ自治体お役立ち情報」は、【外国人住民の窓口対応】【適応策】の2テーマをお届けします。

外国人住民が自治体窓口を訪れた際の対応方法や取組の現状について、多摩・島しょ地域自治体へのアンケート結果を基に示しています。

地球温暖化対策の各種施策は、これまで主に環境部署の事業として行われてきたものがほとんどですが、現在ではこれまでの取組に加え、施設管理や防災などほとんどの部署に関連しています。

今回は、これらの取組や今後自治体職員として心得ておくと望ましい視点について解説しています。

自治調査会ニュース・レター（vol.15）に掲載しています。